tiistai 14. heinäkuuta 2015

Lehtikuusia


Plarailin kuukausi sitten saksalaista verkkokauppaa, Bonsaischule Wenddorf, ja silmään osui hieno lehtikuusi. Hinta ei ollut ihan halpa, 295 euroa, mutta puu näytti kyllä sen arvoiselta:

Sitten kesti muutaman viikon, ennen kuin puu saapui - ensin pitää rahan siirtyä, ennen kuin alkavat pakata, ja kuljetus kestää noin viikon.

Kun puu saapui, olin HIUKAN ihmeissäni. Puu ei vastannut ollenkaan muistikuvaani. Ylläolevan pikkukuvan löysin tilaushistoriasta.



Onhan siinä nyt vähän eroa... Olivat lähettäneet väärän puun. Tässä vaiheessa otti hiukan päähän, kolmeasataa en olisi tuosta maksanut ikinä. Ei se huono ole, mutta ei läheskään yhtä hyvä kuin se jonka tilasin. Saamani puu oli edelleen verkkokaupassa myynnissä, hintana 250,-.

Reklamointia sitten vaan peliin. Yhtään eivät pullikoineet, vaan myönsivät heti, että virhe on tapahtunut. Sain kolme vaihtoehtoa:
- saan pitää puun jonka lähettivät, jos maksan siitä 50,-. Lähettävät oikean.
- en pidä puuta jonka lähettivät, jolloin katkaisen sen tyvestä (!) ja lähetän kuvan heille, jonka jälkeen he lähettävät oikean puun.
- pidän saamani puun ja he hyvittävät 245,-, eli puu maksaa 50.

Ihan reilu meininki minusta. Maksoin puun pois ensimmäisen vaihtoehdon mukaan ja jäin odottemaan seuraavaa ehdokasta.

Se saapui tänään.


Vähän reissussa rähjääntynyt, mutta oikea puu se on. Nyt minulla on sitten kaksi.


Uuden puun nebari, kun vähän rapsuttelin sitä esiin:


 Ei se täydellinen ole, mutta aika hieno kuitenkin.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti